Запитай юриста

[25 Травня 2015 12:09] ТЕТЯНА: Доброго дня. Я через Укрпошту переказала кошти на свій рахунок у ДельтаБанку (погашення кредиту). Кошти на рахунок не були зараховані. Звернулася у відділення Укрпошти із заявою. Отримала відповідь, що кошти перераховані згідно договору між Укрпоштою і ДельтаБанком. Звернулася із заявою у ДельтаБанк, щоб перевірили рахунки і зарахували кошти. Отримала відповідь телефоном, що кошти на мій рахунок не надійшли. Прошу Вас роз`яснити, що я повинна робити далі?

Відповідь юриста:

Для початку слід письмово звернутись із заявою у ДельтаБанк, долучивши копію квитанції про здійснення переказу через Укрпошту, і дочекатись письмової відповіді. Якщо банк письмово підтвердить, що такі кошти від Вас не надходили, слід звернутись із заявою до керівництва обласного відділення Укрпошти для проведення ними службового розслідування з цього приводу. Якщо Ви заплатили кошти, і вони не зараховані не з Вашої вини, переживати не слід. Рух коштів буде відслідковано, і їх так чи інакше буде зараховано на погашення кредиту.

Коментарів: 0

Додати коментар:

УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.