Запитай юриста
[25 Лютого 2016 15:49] Анюта: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я купила в интернет-магазине телефон, но оказалось в нём "практически постоянно нет антенны" - и я его вернула назад "новой почтой" со всеми полагающимися документами и указала, что деньги хочу получить назад по почте, но мне до сих пор нет ответа, хотя прошло уже две недели. Когда я раньше онлайн переписывалась с оператором, то он мне одно отвечал, что ждите 14 дней, ваше заявление будет рассмотрено. И тишина... Что мне делать дальше? Заранее спасибо.
Відповідь юриста:
Доброго дня! Звернутись в службу з прав захисту споживачів з письмовою заявою, в якій детально викласти всі обставини придбання і повернення телефону. Якщо і вони не відреагують - можна подати до суду за Вашим місцем знаходження (відповдіно отримавши чіткі реквізити особи, на яку оформлений інтернет магазин).
Коментарів: 0
На Волині горіло два гектари посуші
Сьогодні 15:39
Сьогодні 15:39
У Камені-Каширському нагородили ветеранів та вручили орден полеглого Героя його батькам
Сьогодні 15:22
Сьогодні 15:22
Надійна техніка – запорука успіху ресторанного бізнесу
Сьогодні 15:05
Сьогодні 15:05
На Волині затримали посадовця ТЦК та ексвійськового, які за хабарі вирішували питання з розшуком і мобілізацією
Сьогодні 14:47
Сьогодні 14:47
Україну накриває антициклон: як зміниться погода
Сьогодні 14:31
Сьогодні 14:31
Підтвердили загибель військового з Луцька Андрія Васюри
Сьогодні 14:15
Сьогодні 14:15
.jpg)
Додати коментар:
УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.