USD 39.00 39.40
  • USD 39.00 39.40
  • EUR 39.25 39.50
  • PLN 9.76 9.94

КДБ і не снилося: як Google стежить за користувачами

3 Липня 2019 07:00
Не дарма відомий ізраїльський історик і футуролог Юваль Ной Харарі в своїй книзі «21 урок для 21 століття» порівнює Google з іспанською інквізицією і КДБ.

Час від часу пошуковий гігант потрапляє в скандали, пов’язані зі збором інформації про користувачів, і особистих даних в тому числі. «Великі дані» так чи інакше стежать за людьми і фактично обмежують їх свободу, а користувачі в більшості випадків цього навіть не розуміють.

Google збирає величезні масиви особистих даних, приховує від користувачів реальні масштаби такої діяльності, і ускладнює їм доступ до інструментів, за допомогою яких вони можуть заборонити компанії використовувати особисті дані. До таких висновків приходять галузеві журналісти, експерти, і окремі країни ЄС.

В Google же переконані, що нічого не порушують і надають користувачам всі необхідні інструменти для відключення збору інформації та очищення історії.

Кому вірити? Журналісти Економічної правди зібрали останні дослідження про те, як Google стежить за своїми клієнтами.

Як Google стежить за користувачами через Google Chrome

У недавньому розслідуванні оглядач технологій The Washington Post Джефрі Фаулер дійшов висновку, що браузер Chrome (на світовому ринку займає частку понад 60%) передає у Google особисті дані користувачів в «абсурдних розмірах».

У статті під назвою «До побачення Chrome: веб-браузер Google став шпигунським програмним забезпеченням» журналіст аналізує роботу веб-браузера Chrome з точки зору обґрунтованості та масштабів збору особистих даних користувачів.
Фаулер провів експеримент на конфіденційність і встановив, що за один тиждень використання Chrome зібрав понад 11 тисяч файлів cookie, пов’язаних з ним.

Файл cookie – це фрагменти даних, які фірми, що працюють з даними, включаючи сам Google, використовують для відстеження відвідуваних веб-сайтів, щоб в подальшому той же Google міг створювати профілі інтересів, доходів і особистості користувачів.

«Останнім часом я вивчав секретне життя моїх даних, проводив експерименти, щоб зрозуміти, які технології в дійсності використовуються під прикриттям політик конфіденційності, які ніхто не читає.

І виявилося, що найбільша в світі рекламна компанія (Google, – ред.) зробила найпопулярніший в світі веб-браузер таким «розумним», як ніби готувалася дозволити «дітям управляти кондитерською фабрикою», – підкреслює Фаулер.

Метафора автора підкреслює «заточеність» Chrome на збір особистих даних користувача при тому, що в розпорядженні самого користувача браузера залишається мінімум можливостей заборонити такий збір.

«Мої тести Chrome і Firefox виявили збір особистих даних в абсурдних пропорціях. За тиждень веб-серфінгу на моєму робочому столі я виявив 11189 запитів Chrome на установку на мій комп’ютер відстежувальних cookie, в той час як Firefox всі ці cookie заблокував автоматично.

Chrome вітав відстежувальні cookie навіть на сайтах, які, як ви думаєте, будуть приватними. Я бачив, як Aetna (американська компанія, що спеціалізується на медичному страхуванні) і сайт Federal Student Aid (програма фінансової підтримки студентів США від Міністерства освіти США) встановлюють файли cookie для Facebook і Google.

Сookie таємно розкривали гігантам дані кожного разу, коли я перевіряв сторінки входу в страхову і кредитну служби», – розповідає журналіст.

Cookie – це ніби, як штани, які ви вибирали собі на одному сайті йдуть за вами в рекламі в інших місцях. При цьому ваша історія веб-пошуку, як, наприклад, колір трусів – це тільки ваша особиста справа, а не когось іще. Дозвіл на збір цих даних відкриває шлях для зловживань з боку хуліганів, шпигунів і хакерів.

Фаулер приходить до висновку, що інтереси Chrome не завжди збігаються з нашими власними. І в порівнянні з Chrome той же Firefox не ідеальний – він за замовчуванням виконує пошук в Google і дозволяє деякі cookie. Але він не ділиться даними з Mozilla про веб-серфінгу користувачів.

У коментарі журналісту менеджери по продуктам Google повідомили, що Chrome віддає пріоритет тому, щоб користувач сам вибирав і керував своєю конфіденційністю, а також те, що вони працюють над нововведеннями в файлах cookie.

Поки від корпорації офіційних заяв з цього приводу не надходило.

Смартфони на Android і iOS

Рік тому було опубліковано розслідування журналістів міжнародного інформаційного агентства Associated Press про те, що «Google так хоче знати, куди ви йдете, що записує ваші пересування, навіть якщо ви явно забороняєте йому це робити».

Розслідування зокрема довело, що багато служб Google на пристроях Android і iPhone зберігають дані про місцезнаходження, навіть якщо ви використовували настройку конфіденційності, яка забороняє Google це робити.

Дослідники інформатики Прінстонського університету підтвердили ці висновки за запитом AP.
Здебільшого Google щиро просить дозволу використовувати інформацію про ваше місцезнаходження. Такий додаток як Google Maps буде нагадувати вам дозволити йому доступ до місця розташування, якщо ви використовуєте його для навігації.

Якщо ви погодитеся дозволити йому реєструвати ваше місце розташування з плином часу, Google Maps відобразить цю історію для вас у «часовій шкалі», яка відображає ваші щоденні руху.

На сторінці підтримки Google вказується: «Ви можете відключити історію місцезнаходжень в будь-який час. При відключенні історії місцезнаходжень місць, які ви відвідуєте, більше не зберігаються».

«Це не правда, – стверджують автори розслідування. – Навіть при вимкненій історії місцезнаходжень деякі додатки Google автоматично зберігають дані місця розташування з відміткою часу без запиту.

Ці дані видалити можна, хоча це досить трудомісткий процес.

Дослідження показало, що смартфон Android в «сплячому» режимі і браузером Chrome, які працюють у фоновому режимі (коли користувач не бачить, що програма продовжує працювати) передає інформацію про місцезнаходження в Google 340 разів протягом 24-годинного періоду, тобто проводиться в середньому 14 передач даних в годину.

При цьому 35% даних, які смартфон відправляє в Google, стосуються інформації про місцезнаходження пристрою. Для порівняння, тільки 1% даних, які iPhone відправляє в Apple, стосуються місцезнаходження пристрою. iPhone в «сплячому» режимі також відправляє в Apple в цілому в 10 разів менше даних.
Для порівняння, аналогічний експеримент на пристрої iOS з Safari показав, що під час відсутності Chrome компанія Google не може зібрати будь-які помітні дані, якщо користувач не взаємодіє з пристроєм.

Крім того, неактивний Android-смартфон з встановленим браузером Chrome відправляє в Google майже в 50 разів більше запитів даних на годину, ніж неактивний телефон iOS з Safari.

Неактивний Android-пристрій взаємодіє з Google майже в 10 разів частіше, ніж пристрій Apple взаємодіє з серверами Apple.

Ці результати підкреслюють, що платформи Android і Chrome критично важливі для збору даних Google.

Знову ж таки, ці експерименти проводилися на стаціонарних телефонах без взаємодії з користувачем. Якщо ви дійсно використовуєте телефон, то обсяг переданої інформації значно збільшується.
Коментуючи для CNN інформацію, викладену у звіті, спікер Google заявив:

«Звіт підготовлений професійною групою лобістів і написаний на замовлення компанії Oracle в рамках поточного судового розгляду з Google з питань інтелектуальної власності. Не дивно, що документ містить інформацію, яка вводить в оману».

Що виявило розслідування Франції проти Google

21 січня 2019 року Національна комісія у справах інформаційних технологій і прав людини (CNIL) Франції оштрафувала Google на 50 млн євро.

Штраф став результатом розслідування, розпочатого в травні 2018, коли в CNIL надійшли колективні скарги від правозахисних асоціацій None Of Your Business (NOYB) і La Quadrature du Net (LQDN), що представляють інтереси більше 10 000 чоловік.

У цих двох скаргах асоціації звинувачували Google в відсутності належної правової бази для обробки персональних даних користувачів, в тому числі для персоналізації реклами.

В ході розслідування Нацкомісія Франції встановила два порушення європейського Регламенту про захист даних (GDPR).

По-перше, Google не дотримується зобов’язання щодо забезпечення прозорості та звітності. Компанія не пояснила користувачам мети, для яких обробляються дані і термін зберігання даних.

Нацкомісія виявила, що Google «розкидала» по декількох документах посилання і окремі кнопки, натиснувши на які можна отримати детальну інформацію про цілі обробки даних користувача і терміни зберігання. Щоб отримати доступ до тих чи інших правил, за якими Google обробляє і зберігає особисті дані, користувачеві потрібно зробити 5-6 дій.

Максимальним чином від людей заховані відомості про збір інформації для персоналізації реклами або для визначення місця розташування. Більш того, такі відомості не завжди зрозумілі.

Через це користувачі не в змозі зрозуміти масштаби стеження, встановленої Google, хоча методи цієї стеження «особливо масові і глибоко проникають через кількість пропонованих послуг (близько 20), кількості і характеру оброблених і об’єднаних даних», визнало французьке агентство.

Google неясно формулює для користувачів, що для збору даних обов’язково потрібно явне згоду людини. Створюється враження, що корпорація має повне право збирати персональні дані, а згоду користувача не потрібно.

По-друге, Google не дотримується вимог про наявність правової основи для обробки персоналізації реклами. Комісія визнала незадовільним інформування і відсутність дійсного згоди користувачів на обробку даних для таргетування реклами.

Інформація про процедури «не дозволяє користувачеві усвідомити масштаби». Наприклад, в розділі «Персоналізація оголошень» ані слова про безліч послуг, сайтів, додатків, що беруть участь в обробці даних (пошук Google, Youtube, Google Maps, Play Store, Google Photo і так далі) і, отже, про обсяг оброблюваних і скомбіновані даних .

Розслідування також показало, що отримане згода не є «конкретним» і «однозначним».

2 мільярди користувачів Android «під ковпаком»

Google збирає особисті дані, коли користувачі дають очевидну згоду (авторизуються в будь-якому із сервісів компанії – YouTube, Gmail) і коли користувачі не дають очевидну згоду і найчастіше навіть не підозрюють, що компанія в той чи інший момент збирає особисті дані.

Так звані пасивні методи збору даних діють, наприклад, на платформах Android і Chrome, в додатках Пошук, YouTube, Карти), інструментах видавця Google Analytics, AdSense і інструментах рекламодавця AdMob, AdWords.

Платформа Android є для Google ключовим інструментом збору особистих даних користувачів, оскільки вона налічує понад 2 млрд активних користувачів на місяць.

Android допомагає Google збирати таку особисту інформацію користувача, як ім’я, номер мобільного телефону, дату народження, поштовий індекс, номери банківських карт, всю активність на мобільному телефоні, зокрема, використовувані додатки, відвідані веб-сайти, всю історію переміщень.

Причому ОС, створена в Google, збирає інформацію про місцезнаходження навіть коли користувач цілеспрямовано відключив цю можливість.

При цьому керівництво Google всіляко ускладнює доступ користувачів до інформації про те, які особисті дані користувача, з якою метою і протягом якого часу компанія може використовувати в своїй діяльності.
Знайшли помилку? Виділіть текст і натисніть


Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу


Коментарів: 2
1 Показати IP 3 Липня 2019 08:37
Все. Виключаю комп, телефон ну телевізор.
Анонім Показати IP 4 Липня 2019 10:23
Гугль забагато хоче знати

Додати коментар:

УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.


Система Orphus