USD 35.50 36.50
  • USD 35.50 36.50
  • EUR 36.50 37.60
  • PLN 7.80 8.10

В Україні інтернет-покупців прирівняють до звичайних

23 Вересня 2021 09:28
В уряді планують врегулювати права споживачів у сфері онлайн-торгівлі. Передбачається, що покупець товарів і послуг в інтернеті має бути захищений не гірше, ніж покупець у звичайному магазині. Це стосується гарантії ціни, права на повернення та заміну товару тощо.

Зміни передбачає нова редакція Закону «Про захист прав споживачів», яку схвалив Кабінет міністрів у середу, 22 вересня, стало відомо під час онлайн-трансляції урядового засідання в YouTube, інформує Obozrevatel.

Документ розробили в Міністерстві економіки з метою впровадження в Україні найкращих європейських практик у системі захисту прав споживачів.

«На сьогодні можна виділити декілька галузей, прогалини в регулюванні яких призводять до численних випадків порушення прав споживачів, а споживач при цьому виявляється фактично сам на сам із проблемами порушеного права», – йдеться в пояснювальній записці до документа.

Автори документа вказують, що досі залишаються неврегульованими питання захисту споживчих прав у сфері електронної торгівлі, відсутні дієві механізми захисту від нечесної торговельної діяльності, неефективним є і захист прав споживачів під час гарантійного обслуговування продукції.

Для вирішення цих проблем законопроєктом запропоновано:

- встановити вимоги до позначення ціни продажу;

- визначити умови договорів, які можуть бути визнані несправедливими;

- поширити дію Закону України «Про захист прав споживачів» на сферу харчової продукції в частині економічних прав споживача (у разі порушення умов договору купівлі-продажу (доставки) харчової продукції в інтернет-магазинах, при позначенні ціни продажу харчової продукції);

- визначити перелік інформації про продукцію та продавця, яку останній повинен надавати під час здійснення електронної торгівлі, та встановити відповідальність за відсутність такої інформації;

- ввести відповідальність для торгових електронних майданчиків, які надають іншим продавцям послуги для розміщення їхніх товарів для продажу;

- визначити права й обов’язки покупців в електронній торгівлі;

- звільнити продавців від обов’язку створювати обмінний фонд товарів і платити неустойку покупцеві за кожен день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків товару понад установлений строк (14 днів);

- надати покупцеві право на заміну товару на такий самий або аналогічний, наявний у продавця, в разі, якщо ремонт придбаного товару вимагає понад 14 днів;

- надати споживачеві право на зниження ціни або повернення коштів, якщо недолік товару проявляється після ремонту;

- визначити критерії громадських об’єднань споживачів, які можуть бути залучені до вирішення споживчих спорів.

У разі ухвалення законопроєкту він набуде чинності з 1 січня 2022 року.
Знайшли помилку? Виділіть текст і натисніть


Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу


Коментарів: 1
Цікаво Показати IP 23 Вересня 2021 10:30
А в якому магазині в нас захищений покупець? На словах, а якщо перейти до справи?

Додати коментар:

УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.


Loading...
Система Orphus