20 громад Волині отримали мобільні цифрові валізи

Сучасні виклики зумовлюють створення умов, за яких цифрові інструменти стають зручними та безпечними для широкого кола користувачів, а державні сервіси – доступними для всіх громадян, незалежно від їхніх фізичних можливостей, віку чи соціального статусу.

«Доступність державних послуг є дуже важливою для мешканців регіону. А для нас в умовах цифровізації держави важливо її забезпечувати. Однією з інституцій, що допомагає реалізувати доступність, є Центри надання адміністративних послуг», – зазначила заступниця голови Волинської ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Вікторія Левчук, йдеться на сайті ОВА.

Читати ще: У понад 500 школах Волині впровадили сервіс «Дія.QR»

Завдяки співпраці відділу цифрового розвитку Волинської ОДА з міжнародними програмами технічної допомоги, 20 громад області отримали мобільні цифрові валізи.

А саме Центри надання адмінпослуг Володимирської, Голобської, Луцької, Любомльської, Шацької, Любешівської, Вишнівської, Зимненської, Нововолинської, Смідинської, Камінь-Каширської, Ковельської, Поромівської, Локачинської, Горохівської, Олицької, Головненської, Маневицької, Велицької та Ратнівської територіальних громад.

Обладнання надане в межах програми EGAP, що фінансується Швейцарією та проєкту ПРООН «Посилене партнерство для сталого відновлення» за підтримки Уряду Швеції.

Мобільні цифрові валізи – це так звані пересувні робочі місця адміністраторів ЦНАП, програмне забезпечення якого дозволяє адміністратору на виїзді так само легко і зручно проводити прийом громадян, як і у приміщенні ЦНАП.

Передусім послуги через мобільні цифрові валізи призначені для людей з особливими потребами, старшого віку та для тих, хто перебуває на лікуванні, або ж проживає у віддалених населених пунктах громад.

Читати ще: Луцька громада долучається до проєкту «Рух без барʼєрів»

У кожній мобільній валізі є ноутбук, сканер, принтер, вебкамера, зчитувач безконтактних карток із паспортними даними, мобільний модем та інші необхідні речі для роботи адміністратора.

Як скористатися послугою?

1. Представнику особи, яка потребує адміністративної послуги, потрібно звернутися до ЦНАП із документами, що підтверджують її статус. Це може бути родич, сусід або соціальний працівник.

2. Адміністратор ЦНАП перевіряє наявність необхідного пакету документів та надає консультацію.

3 Адміністратор погоджує з представником дату та час візиту.

4. Працівник ЦНАП виїжджає за місцем проживання клієнта із мобільною валізою та надає адміністративну послугу.

«Продовжуємо працювати у цьому напрямку, аби кожен мешканець області мав безбар’єрний доступ до усіх необхідних послуг», – додала Вікторія Левчук.

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---