«Укрзалізниця» змінила правила повернення квитків: тепер можна отримати їхню повну вартість
«Укрзалізниця» змінила правила повернення квитків. Відтепер можна повернути повну вартість квитка навіть після відправлення потяга.
Про це повідомляє пресслужба УЗ.
У дію вступили зміни до Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України.
Зокрема, відтепер:
– офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка та половину вартості плацкарти, якщо він повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (а не 9 годин, як раніше). Також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка у такому разі можливо лише офлайн);
– офіційно спрощено процес оформлення замовлень для перевезення організованих груп пасажирів (процедуру дозволено перенести в онлайн);
– приведено у відповідність сучасним нормам терміни та визначення (наприклад, визначення «дитина-інвалід» замінено на «дитина з інвалідністю»);
– урегульовано питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси;
– уточнено порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин;
– введено нову категорію поїздів – місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту; визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу
Про це повідомляє пресслужба УЗ.
У дію вступили зміни до Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України.
Зокрема, відтепер:
– офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка та половину вартості плацкарти, якщо він повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (а не 9 годин, як раніше). Також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка у такому разі можливо лише офлайн);
– офіційно спрощено процес оформлення замовлень для перевезення організованих груп пасажирів (процедуру дозволено перенести в онлайн);
– приведено у відповідність сучасним нормам терміни та визначення (наприклад, визначення «дитина-інвалід» замінено на «дитина з інвалідністю»);
– урегульовано питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси;
– уточнено порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин;
– введено нову категорію поїздів – місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту; визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.
Знайшли помилку? Виділіть текст і натисніть
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу
Коментарів: 0
На Ковельщині попрощалися з Героєм Романом Кондратюком
Сьогодні 14:44
Сьогодні 14:44
Польща могла б закрити небо над Заходом України, але потрібне політичне рішення, – Євлаш
Сьогодні 14:28
Сьогодні 14:28
Останню дорогу встелили тюльпанами та бузком: на Турійщині попрощалися з Героєм Андрієм Сливкою
Сьогодні 13:39
Сьогодні 13:39
На Волині у ДТП загинув військовий, ще двоє – у лікарні
Сьогодні 13:06
Сьогодні 13:06
Додати коментар:
УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.