Автомати поповнення рахунків зжирають гроші українців

Останні три дні платіжні термінали iBox у всіх регіонах України перестали працювати. Тисячі громадян України не отримали на свої рахунки гроші, сплачені через ці термінали. Сайт ibox.com.ua не працює, телефони підтримки, вказані на чеках, не існують.
У компанії сказали, що всього затримано більше 15 тисяч платежів, збій у роботі терміналів пов\'язаний з технічними проблемами сервера, і незабаром обіцяють відновити його працездатність.
Проте, знаючи специфіку інтернет-технологій, можемо заявити, що в разі такого збою практично неможливо буде встановити, які були платежі і куди вони пішли. Тому хочемо застерегти користувачів від проведення платежів через дані термінали, – передає Експерт.
Те ж саме підтверджують і співробітники WebMoney. «Українське Гарантійне Агентство – гарант системи WebMoney Transfer в Україні вже заблокувало можливість прийняття платежів через термінали мережі I-Box. Тим не менше, ми настійно просимо зберігати чеки, що свідчать про здійснення платежу, і не намагатися більше здійснювати платежі через термінали мережі I-Box», – заявив директор УГА Олексій Піддубний.
Нагадаємо, за допомогою терміналів I-Box можна поповнювати рахунки мобільних телефонів, гаманці WebMoney, погашати кредити і здійснювати банківські операції від певних банків, а також оплачувати рахунки в Інтернеті.
Директор Департаменту розвитку партнерської мережі Павло Вакуловський пояснив Подробностям, що компанія iBox з 28 січня по 7 лютого 2010 року проводить технічні роботи щодо збільшення потужностей процесингу та попросив утриматися від використання терміналів компанії у вказаний період. Він завірив, що прийняті, але не перераховані внаслідок технічних робіт, що проводяться, платежі приватних осіб, будуть здійснені компанією в повному об\'ємі після завершення робіт.
Вакуловський також запевнив, що повідомити про технічні проблеми та отримати відповіді на свої питання, клієнти компанії можуть, подзвонивши в Сall-Сenter за телефонами: 0-800-300-102, 044-391-03-09, 067-230-02-95.
Однак на жоден із вказаних номерів «ВН» так і не вдалося додзвонитися.

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---