«Укрзалізниця» змінила правила повернення квитків: тепер можна отримати їхню повну вартість
«Укрзалізниця» змінила правила повернення квитків. Відтепер можна повернути повну вартість квитка навіть після відправлення потяга.
Про це повідомляє пресслужба УЗ.
У дію вступили зміни до Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України.
Зокрема, відтепер:
– офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка та половину вартості плацкарти, якщо він повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (а не 9 годин, як раніше). Також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка у такому разі можливо лише офлайн);
– офіційно спрощено процес оформлення замовлень для перевезення організованих груп пасажирів (процедуру дозволено перенести в онлайн);
– приведено у відповідність сучасним нормам терміни та визначення (наприклад, визначення «дитина-інвалід» замінено на «дитина з інвалідністю»);
– урегульовано питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси;
– уточнено порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин;
– введено нову категорію поїздів – місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту; визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу
Про це повідомляє пресслужба УЗ.
У дію вступили зміни до Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України.
Зокрема, відтепер:
– офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка та половину вартості плацкарти, якщо він повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (а не 9 годин, як раніше). Також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка у такому разі можливо лише офлайн);
– офіційно спрощено процес оформлення замовлень для перевезення організованих груп пасажирів (процедуру дозволено перенести в онлайн);
– приведено у відповідність сучасним нормам терміни та визначення (наприклад, визначення «дитина-інвалід» замінено на «дитина з інвалідністю»);
– урегульовано питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси;
– уточнено порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин;
– введено нову категорію поїздів – місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту; визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.
Знайшли помилку? Виділіть текст і натисніть
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу
Коментарів: 0
У Криму було знищено С-400 та літаки МіГ-31, – ЗМІ
Сьогодні 12:03
Сьогодні 12:03
Путін думає, що може продовжувати війну проти України, але це фундаментальна помилка, – ISW
Сьогодні 11:47
Сьогодні 11:47
Любить читати та розповідати історії з життя: волинянка відсвяткувала 90-річний ювілей
Сьогодні 11:30
Сьогодні 11:30
Військовозобов’язані не зможуть оновити дані у ЦНАПах, бо уряд не надав доступ до баз, – ЗМІ
Сьогодні 11:14
Сьогодні 11:14
СБУ затримала 18-річного зрадника, який допомагав РФ готувати новий наступ на Харківщину
Сьогодні 10:57
Сьогодні 10:57
Додати коментар:
УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.