В Україні скасували паперову Книгу відгуків і пропозицій

8 Жовтня 2020 08:14

В Україні набув чинності наказ Мінекономіки, який скасовує обов’язковість ведення Книги відгуків і пропозицій.

Про це повідомляє пресслужба Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України, пише Еспресо.tv.

«Мінекономіки замінило паперову Книгу відгуків і пропозицій на сучасні цифрові інструменти захисту прав споживачів», – йдеться у повідомленні.

За даними пресслужби, на адміністрування Книги відгуків і пропозицій, яка знаходилася в кожному торговому відділі і в кожному залі закладу громадського харчування, в рік витрачали 44 млн грн. Також у цю суму включалися організаційні витрати, призначення відповідального за неї, розгляд скарг.

Скаржитись споживачі тепер можуть через колл-центри, електронну пошту, соцмережі або на державному сайті consumer.gov.ua.

Знайшли помилку? Виділіть текст і натисніть

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

Читайте також

Виробникам відведуть на ринках 40% місць 30 Листопада 2010 09:34

Медицина VS пацієнт: хто кого? 18 Січня 2011 10:19

Волинянка не полікувала зуби через плутанину із талонами? 22 Листопада 2012 15:13

Мокрі простирадла, непрацюючі чайники, платні капці, холодна сауна - за 180 гривень у Луцьку 27 Січня 2013 11:59

Коментарів: 0

Додати коментар:

УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.