Чи відповідають новопризначені управителі будинків очікуванням лучан

Кожному багатоквартирному будинку – управителя! З таким гаслом в Україні розпочиналася реалізація закону про житлово-комунальні послуги. Головна новела документа: демонополізація на ринку надання житлово-комунальних послуг, у результаті якої кошти, які платить квартиронаймач за отримані послуги, використовуються суто на його будинок і під його пильним оком. А оскільки із зором у наших людей все гаразд, тож і взялися контролювати своїх управителів, сподіваючись, що відтепер їхні будинки і прибудинкові території перетворяться на такі собі оази комфорту і затишку.

Та не так сталося, як обіцялося, йдеться у сюжеті ТРК «Аверс».

То що ж змінилося з приходом у кожну багатоповерхівку управителя? Лучани кажуть – нічого: трава на прибудинкових територіях в пояс дорослому, під’їзди – як катакомби, прибирання сходових кліток – раз на місяць, а якщо хочеш побачити свого управителя – шукай його з 8 до 17 години, а субота, неділя – вихідний. Таке розповідають мешканці одного з будинків Луцька, яким взялася управляти київська компанія з промовистою назвою «Місто для людей».

Мешканка будику Ольга розповідає, що на подвір’ї була гора сміття, яка пролежала там цілий місяць. У минулу п’ятницю були представники цієї нової компанії, яка взялася за обслуговування будинку. Мешканці показали їм усі недоліки, про ситуація не змінилася.

А ось пані Людмила додає: тарифи за утримання будинку підвищили майже на дві гривні. Однак як прибирали під’їзд раз у місяць, так і прибирають. Поточним ремонтом ніхто не займається.

«Комунальні послуги по тарифу згідно з старою управляючою компанією 11 ЖЕКУ було 3,75, на даний час – 5,80. Тобто практично на 30 % ціни зросли, але такої роботи не видно. Місяць пройшов, тим не менш ми маємо платити утримання будинку, будемо платити звичайно. Але куди ці гроші підуть?»

Компанія «Місто для людей» офіційно працює у Луцьку від середини червня, відколи здобула право на управління 96 будинками за результатами конкурсу. Тож можемо припустити: ну не освоїлися ще столичні гості в місті. До речі, про це свідчить один цікавий факт: компанія має свій офіційний сайт, на якому можна знайти адреси філій фірми. Є тут Рівне, Кременчук, Київ, Запоріжжя, однак інформації про луцький філіал – жодної. Щоправда офіс компанії в обласному центрі Волині є. Є й директор – Тарас Ромчук, який каже: лише розпочали свою роботу, працюють менше місяця, додає: ще не встигли зустрітися з усіма мешканцями, адже 96 будинків в управлінні. Майже всі, мовляв, у критичному стані, про що свідчать постійні телефонні дзвінки в офіс філії від людей зі скаргами.

«Всі зусилля ми кинули на запуск аварійної служби 24/7, яка вже працює.Станом на п’ятницю було 533 заявки, у відсотковому плані 95-96 % виконано.

Так само на поточну роботу, пов’язану з опалювальним сезоном, аудит дахів, підвалів, комунікацій каналізаційних та опалювальних», – говорить Тарас Ромчук, директор луцької філії ТзОВ «Місто для людей Кременчук». Він зазначає, що проводяться щоденні збори із мешканцями будинків, які прийшли до них в управління.

А хто ж виконує ті скарги – питаємо у директора? Наймаємо робітників серед місцевих або замовляємо виконання робіт у ремонтників – теж місцевих підприємств. Виходить, столична компанія-управитель – такий собі посередник між мешканцями і людьми, зайнятими на луцьких підприємствах? То що ж змінилося: ми ж своїми не були задоволені, а виходить, що їх нам знову нав’язують? Директор відповідає, що за якістю виконання ремонтних робіт пильно стежать. Виходить, за отаке стеження – збільшення вартості послуги, яку заявила столична компанія?

«Ми надавали ціни на конкурс з врахуванням – це мінімальна можлива вартість на утримання будинку. Звичайно, ми будемо в подальшому проводити переговори, з мешканцями спілкуватися для можливості збільшення цього тарифу. Поки вкладаємося у цю цифру, а далі буде видно. Це все відбувається тільки в контакті з мешканцями», – каже Тарас Ромчук, директор луцької філії ТзОВ «Місто для людей Кременчук».

Чим обернеться таке спілкування – спрогнозувати важко. Водночас, мешканці будинку, який потрапив під управління компанії «Місто для людей», після зустрічі з управителями заходилися збирати підписи серед сусідів розірвати угоду, від якої їхньому будинку ніякої користі і планують створювати ОСББ.Олександра Садова

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---