Підопічні терцентру в Луцьку можуть на місці отримати послуги ЦНАПу
Відтепер підопічні територіального центру соціального обслуговування в Луцьку можуть скористатися послугами ЦНАПу там, де їм зручно: безпосередньо в терцентрі або вдома. Для маломобільних людей адміністратори працюють у виїзному форматі, підлаштовуючись під індивідуальні потреби кожного.
Головна ідея сервісу – зробити адміністративні послуги доступними для всіх, незалежно від фізичних можливостей чи стану здоров'я, йдеться в сюжеті ТРК «Аверс».
Адміністратор працює з мобільною валізою, портативним набором сучасної техніки, що дозволяє повноцінно надавати послуги поза межами ЦНАПу.
«Ми вперше надали адміністративні послуги в нашому територіальному центрі. Започаткували гарну традицію. Надалі будемо співпрацювати, узгоджуватимемо попередньо дату, час, які послуги людям потрібні», – сказала адміністраторка ЦНАПу Аліна Севко.
Читати ще: Цифровізації мережі: волинські ЦНАПи надали понад 652 тисячі послуг від початку року
Для підопічних терцентру новий формат – не просто зручність, а реальна можливість вирішити важливі питання без зайвого навантаження. Біометричні документи та заміну водійського посвідчення тут не зроблять, але решту питань – від довідок до реєстраційних послуг – вирішують на місці.
«Час, як кажуть, біжить невблаганно. І ми дуже вдячні за те, що не потрібно йти в ЦНАП, стояти в черзі. Довідка вже готова», – зазначила підопічна терцентру Ніна Леонідівна.
«Це дуже добре. Ми в такому віці, здоров'я немає», – додала підопічна терцентру Ніна Сидорівна.Читати ще: У Луцькому ЦНАПі почали приймати заяви на відстрочку. Як це відбувається
Соціальні працівники зазначили, що багато людей роками відкладали оформлення документів саме через складність, дороги та черги. Тепер ці бар'єри зникають.
«Ми опікуємося 3500 людьми. Зокрема, це 1500 людей з інвалідністю, 650 людей не виходять зі своїх помешкань. У них виникають питання, що стосуються прописки, та інші. На жаль, вони не можуть самостійно дістатися до ЦНАПу. В подальшому ми хочемо ознайомити підопічних із такими можливостями. Соціальні працівники запитають, що саме їм необхідно, і тоді ми їх доставимо в центр або працівник ЦНАПу відвідає підопічного в нього вдома», – інформувала керівниця терцентру Галина Шатецька.
Мобільну валізу придбали в межах програми EGAP, яку фінансує уряд Швейцарії. Скористатися послугами мобільного адміністратора можуть усі мешканці громади з обмеженими можливостями пересування. Для цього потрібно зателефонувати (0332 777 888) або ж звернутися до луцького ЦНАПу, щоб узгодити деталі виїзду.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу
Головна ідея сервісу – зробити адміністративні послуги доступними для всіх, незалежно від фізичних можливостей чи стану здоров'я, йдеться в сюжеті ТРК «Аверс».
Адміністратор працює з мобільною валізою, портативним набором сучасної техніки, що дозволяє повноцінно надавати послуги поза межами ЦНАПу.
«Ми вперше надали адміністративні послуги в нашому територіальному центрі. Започаткували гарну традицію. Надалі будемо співпрацювати, узгоджуватимемо попередньо дату, час, які послуги людям потрібні», – сказала адміністраторка ЦНАПу Аліна Севко.
Читати ще: Цифровізації мережі: волинські ЦНАПи надали понад 652 тисячі послуг від початку року
Для підопічних терцентру новий формат – не просто зручність, а реальна можливість вирішити важливі питання без зайвого навантаження. Біометричні документи та заміну водійського посвідчення тут не зроблять, але решту питань – від довідок до реєстраційних послуг – вирішують на місці.
«Час, як кажуть, біжить невблаганно. І ми дуже вдячні за те, що не потрібно йти в ЦНАП, стояти в черзі. Довідка вже готова», – зазначила підопічна терцентру Ніна Леонідівна.
«Це дуже добре. Ми в такому віці, здоров'я немає», – додала підопічна терцентру Ніна Сидорівна.Читати ще: У Луцькому ЦНАПі почали приймати заяви на відстрочку. Як це відбувається
Соціальні працівники зазначили, що багато людей роками відкладали оформлення документів саме через складність, дороги та черги. Тепер ці бар'єри зникають.
«Ми опікуємося 3500 людьми. Зокрема, це 1500 людей з інвалідністю, 650 людей не виходять зі своїх помешкань. У них виникають питання, що стосуються прописки, та інші. На жаль, вони не можуть самостійно дістатися до ЦНАПу. В подальшому ми хочемо ознайомити підопічних із такими можливостями. Соціальні працівники запитають, що саме їм необхідно, і тоді ми їх доставимо в центр або працівник ЦНАПу відвідає підопічного в нього вдома», – інформувала керівниця терцентру Галина Шатецька.
Мобільну валізу придбали в межах програми EGAP, яку фінансує уряд Швейцарії. Скористатися послугами мобільного адміністратора можуть усі мешканці громади з обмеженими можливостями пересування. Для цього потрібно зателефонувати (0332 777 888) або ж звернутися до луцького ЦНАПу, щоб узгодити деталі виїзду.
Знайшли помилку? Виділіть текст і натисніть
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу
Коментарів: 0
На Волині вантажівка збила велосипедиста і перекинулася
Сьогодні 10:58
Сьогодні 10:58
У Луцькому районі автівка збила 65-річного чоловіка
Сьогодні 10:41
Сьогодні 10:41
У США призупиняють лотерею Green Card. Причина
Сьогодні 09:51
Сьогодні 09:51
На Волині через борг за вивіз сміття родині заблокували всі банківські картки, навіть пенсійну бабусі
Сьогодні 09:18
Сьогодні 09:18

Додати коментар:
УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.