«Тут підтримують у всьому»: як на Волині працює центр допомоги постраждалим від насильства

На Волині від початку 2025 року у притулок для людей, які постраждали від домашнього насильства, звернулися 358 волинян.

Про це повідомила завідувачка відділення «Притулок для осіб, які постраждали від домашнього насильства» Волинського обласного центру соціально-психологічної допомоги Тетяна Склезь, пише Суспільне.

Хто може звернутися по допомогу

Як розповів керівник обласної правозахисної громадської організації «Асоціація місцевого розвитку «Велес» Віктор Вальчук, до центру можуть звернутися люди, які постраждали від:

- домашнього насильства;

- насильства за ознакою статі;

- торгівлі людьми;

- сексуального насильства, пов’язаного зі збройною агресією РФ.

«Усі ці категорії осіб можуть отримати прихисток та допомогу. Адреса центру є конфіденційною – виключно заради безпеки», – пояснює фахівець.

«Тут підтримують у всьому»: історія постраждалої

Ім’я жінки змінено з міркувань безпеки. Назвемо її Надія. Вона розповіла, що звернулася по допомогу тоді, коли ситуація вдома стала небезпечною для неї та її дитини.

«Настав такий момент, коли це вже загрожувало і мені, і дитині. І я, не думаючи, звернулася до цього центру для захисту своєї дитини в першу чергу. Треба було вирішувати бігом», – розповідає Надія.

Читати ще: Врятували діти: на Волині чоловік намагався підпалити свою дружину

Жінка каже, що терпіла домашнє насильство тривалий час.

«Я терпіла довго, але все ж таки наважилася звернутися до цього центру, бо тут надають і психологічну допомогу, і допомагають з документами, допомагають продуктами. У школу чи садок допомагають оформити, на роботу допомагають влаштуватися – з чим би не звернулася, зі всім допомагають», – каже жінка.

Як працює система допомоги

Постраждала людина може звернутися до будь-якого суб’єкта взаємодії – соціальних служб, поліції, лікарів, освітніх закладів. Після цього її за добровільною і поінформованою згодою скеровують до відповідальної особи громади, яка фіксує звернення та визначає потреби.

Якщо людині необхідний прихисток, її направляють у таємний притулок. Він може прийняти орієнтовно 30 людей одночасно й забезпечує перебування до 90 діб.

Як зазначено на сайті Волинської обласної державної адміністрації, крім центру соціально-психологічної допомоги, на Волині працюють:

- 6 кризових кімнат (перебування до 10 діб + можливе продовження);

- 6 денних центрів – відкриті для консультацій та інформування;

- 42 мобільні бригади;

- 3 притулки;

- 4 спеціалізовані служби первинного соціально-психологічного консультування.

При Волинському обласному центрі соціально-психологічної допомоги діє «гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми, попередження насильства в сім’ї та гендерної дискримінації – за номером +38 050 670 99 54.

Яку допомогу отримують постраждалі

У центрі працюють фахівці соціальної роботи та психологи. Людям надають:

- першу психологічну підтримку;

- емоційне відновлення та вихід зі стану безпорадності;

- допомогу у відновленні самооцінки;

- супровід і алгоритм дій на майбутнє.

Заклад співпрацює із системою безоплатної правничої допомоги – постраждалим безкоштовно складають заяви, скарги, позовні документи та забезпечують адвоката, якщо відкрито кримінальне провадження.

Читати ще: «Цю жінку я ще в листопаді віз на Канари»: у Луцьку колишнє подружжя опинилося в суді

«Складання трьох позовних заяв – про розірвання шлюбу, аліменти та визначення місця проживання дитини – може коштувати близько 5–6 тисяч гривень. У центрах це роблять безкоштовно», – каже Віктор Вальчук.

Чи можуть перебувати мами з дітьми

Центри приймають жінок з дітьми, якщо є загроза їхньому життю або здоров’ю. Водночас фахівці наголошують: якщо загроза не пряма, інколи доцільніше вилучати кривдника, а не переміщати дитину. Для цього існують термінові та обмежувальні заборонні приписи.

Статистика

Як повідомила начальниця відділу підтримки сім’ї, оздоровлення та відпочинку дітей Волинської ОДА Яна Фурманюк,станом на 1 грудня 2025 року послугами спеціалізованих служб підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі скористалися 4084 людини. На «гарячу лінію» Волинського обласного центру соціально-психологічної допомоги звернулися 217 людей.

Як зазначив Віктор Вакульчук, потреба в кризових кімнатах та притулках зростає, і їх кількість на Волині недостатня. За міжнародними стандартами, на кожні 50 тисяч населення має бути один центр довготривалого прихистку.

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---