Відсутність опалення і відновлення благоустрою: на що скаржилися лучани в листопаді

Упродовж листопада мешканці Луцька зверталися до відділу комунікації з традиційними питаннями, як-от відсутність теплопостачання або водопостачання в будинках, відсутність електроенергії, порушення графіків руху громадського транспорту, зупинка ліфтів, відновлення благоустрою після ремонтів мереж та інше.

Про це йшлося 4 грудня на нараді в Луцькій міській раді.

Як інформувала директорка департаменту «Центр надання адміністративних послуг» Лариса Карпʼяк, протягом листопада цього року до відділу комунікації «15-80» надійшло майже 2000 звернень від громадян, близько 30% з яких носили інформаційних характер.

У ДКП «Луцьктепло» було передано 164 звернення щодо налагодження параметрів подачі теплопостачання в житлові будинки та квартири. Понад місяць залишалися без гарячої води мешканці будинків на вул. Наливайка, 4, Кравчука, 15, Любомира Гузара, 4, 18 та інших. Нині всі звернення виконано, було проведено ремонт, зокрема, на пр. Президента Грушевського, 26, вул. Відродження 45.

97 звернень було передано ПрАТ «Волиньобленерго». На жаль, із 19 листопада через складну ситуацію в енергосистемі країни застосовуються заходи щодо обмеження електропостачання. Відповідно, надходять нарікання від мешканців, що подекуди повідомлення про відключення не відповідають опублікованим графікам.

38 звернень було передано КП «Луцькводоканал» на виконання. Зокрема, за цей період працівники підприємства провели заміну водогону на вул. Конякіна, 8, відремонтували каналізаційний колектор на вул. Огієнка, ліквідували порив на напірному колекторі на вул. Потепні та території Гнідавського болота. Працівники водоканалу також відновили благоустрій на вул. Писарській, 10, вул. Захисників України, 45, вул. Приміській, 12. На контролі залишається звернення щодо відновлення благоустрою й ліквідації витоку на водогоні на Привокзальному майдані.

Читати ще: Вологі стіни та цвіль у кутках: лучани скаржаться на відсутність опалення

34 звернення надійшло від жителів будинків, де створено ОСББ. Усі передали на реагування головам ОСББ. Це були повідомлення про відновлення електроенергії, холодного та гарячого водопостачання, затоплення житлових і підвальних приміщень. Нині всі звернення виконано.

Комунальне підприємство «Луцьксвітло» отримало 22 звернення. Було оперативно проведено роботи з відновлення освітлення на низці вулиць, зокрема вул. Сергія Климчука, 1, вул. Селищна, 35, 50, вул. Лесі Українки, 16. Крім того, було проведено підрізку гілля, яке закривало ліхтарі на вул. Ярослава Мудрого, 52.

Вісім дзвінків надійшло щодо роботи КП «Волиньліфт». Про перебої в роботі підйомників повідомляли мешканці з вул. Кравчука, 1, вул. Воїнів-афганців, 4. Зараз у зв'язку з закінченням терміну експлуатації в місті зупинено ліфти в будинках на вул. 8 Березня, 35 (другий під’їзд) та пр. Соборності, 37 (третій під'їзд).

52 звернення за місяць надійшло щодо роботи громадського транспорту. Мешканці нарікали на недоїзд автобусів до кінцевих зупинок, порушення графіків руху. 13 звернень стосувалися роботи Луцького підприємства електротранспорту. Всі звернення оперативно розглянули, а заявників поінформовали про стан їх розгляду.

54 звернення передано на реагування в департамент муніципальної варти. За приписами працівників департаменту було проведено низку робіт, зокрема відновлено благоустрій після проведення ремонтних робіт на інженерних мережах на вул. Володимирській, 95, вул. Данила Галицького, 2, на зупинці Гетьмана Мазепи кут Олексія Шума. На пр. Президента Грушевського проведено прибирання прибудинкової території. Відновлено благоустрій після будівництва нового торговельного павільйону та встановлено лавки на зупинці на вул. Львівській, 75.

218 звернень стосувалися діяльності житлово-комунальних підприємств. Працівники досить оперативно відреагували на всі звернення.

Луцький міський голова Ігор Поліщук своєю чергою звернувся до комунальників, які в непростих умовах проводили ремонтні роботи на мережах міста. Він подякував їм за їхню працю з ліквідації поривів, щоб забезпечити мешканців громади теплопостачанням, водопостачанням і водовідведенням.

«Однак у нас залишається традиційна проблема відновлення благоустрою. Я хочу звернутися до керівників комунальних підприємств, які здійснюють ремонти мереж: з особливою відповідальністю поставтеся до відновлення благоустрою. Ми розуміємо, що є процес ремонту, є процес просідання ґрунту, щебеню, але необхідно старатися виконувати благоустрій якнайшвидше. Прошу звернути на це особливу увагу», – сказав міський голова.

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---