Через збій в ОДА луцький ЦНАП вводить власну систему документообігу

Депутати міськради пропонують закупити луцькому ЦНАПу нові сервери. Оскільки стара система була підключена до облдержадміністрації й дала збій, таким чином хочуть відновити електронний обіг документів.

Про це йшлося під час засідання постійної комісії Луцької міської ради з питань планування соціально-економічного розвитку, бюджету та фінансів 25-го липня.

Директор департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Лариса Карп'як висловила занепокоєння щодо ситуації, що склалася.

«Щодня у нас обслуговуються сотні людей. І коли система дає збій, працювати з клієнтами стає абсолютно неможливо. Працівники сидять пишуть усе в ручному режимі, а ввечері обдзвонюють клієнтів. Ми були підключені до програми ОДА і минулий тиждень нас взагалі від електронного обігу відключили. Якщо так продовжуватиметься й далі, що невдоволені прийдуть під стіни Луцькради», - наголосила Лариса Карпʼяк.

Директор каже, що для нормальної роботи центру необхідно придбати два сервери вартістю 1,6 мільйона гривень і 15 тисяч гривень на канал зв’язку. Члени комісії підтримали пропозиції, а ухвалювати їх будуть під час сесійного засідання міської ради.

Нагадаємо, добудову ЦНАПу планують завершити до 20 серпня. Переносити в зв’язку з цим «Книжковий пасаж», яких знаходиться поруч, наразі не планують.

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---