Мовний скандал: у McDonald's не надаватимуть послуги російською, у соцмережі – дискусія

У мережі розгорілася дискусія через те, що McDonald’s не обслуговує клієнтів російською мовою – в їхньому онлайн-сервісі замовлень є лише українська та англійська. В компанії наголошують, що основною мовою спілкування для них в Україні є українська.

Про це повідомляє УНІАН.

«Відповідно до законодавства про мову, у компанії МакДональдз в Україні основною мовою комунікації є українська. Державною мовою ведеться вся офіційна документація, здійснюється рекламна комунікація, спілкування у соціальних мережах, наведена інформація на сайті та в куточку споживача», – уточнили у пресслужбі.

Крім того, у компанії пояснили, що «українська мова є пріоритетною і в спілкуванні з відвідувачами. Проте працівники готові перейти на російську мову, якщо їх про це попросять». Клієнтам порадили звертатися до експертів з гостинності в ресторанах у випадку виникнення додаткових запитань щодо замовлення на терміналі самообслуговування. Така позиція викликала жваву дискусію у соцмережі. Хтось називає це дискримінацією, інші влаштували флешмоб з подяками.

Користувачі Facebook і Twitter активно вітають позицію адміністрації McDonald's і сміються над тими, у кого вона викликала невдоволення: «Наскільки пам'ятаю, у всі часи McDonald's був чи не першим місцем, де ти міг гарантовано почути українську мову в сервісі»; «McDonald's опинився в центрі мовного скандалу! Вони посміли в Україні надавати послуги українською!»«Дякую що залишили лише державну та міжнародну мови», Дякую за Україну мову. Вона в нас державна і добре, що єдина, яка має такий статус. Все буде Україна!», «Говорю, пишу в основном на русском, так уж сложилось исторически. Но всегда буду за українську мову в усiх галузях в Українi. Так і має бути! Дякую», «Доведеться підтримати МакДональдс копійкою за правильну позицію. Що там новенького і літнього в Лавині? Уже їду».

«Это что за геноцид русскоязычного населения? Вы уверены, что это увеличит ваши продажи в Украине? Лично я говорю – прощай, Мак!», «Тут Вы не правы, половина населения разговаривает на русском языке! В штатах, в тех районах, где преобладает испаноговарящие, везде присутствует испанский язык, где арабы – там арабский, китайцы – там китайский, и так далее!»

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---