Холодно чи гаряче: волиняни не задоволені температурою в квартирах

На холодні батареї скаржаться мешканці Луцька, а у Володимирі-Волинському кажуть - батареї загарячі. Натомість працівники теплокомуненерго запевняють, що ситуація з опаленням у містах стабільна, а зазначені випадки – поодинокі.

Про це стало відомо під час засідання обласного Антикризового енергетичного штабу у Волинській облдержадміністрації 12-го січня.

Як запевнив під час засідання, начальник управління ЖКГ Волинської ОДА Андрій Пиріг, ситуація з опалювальним сезоном в області стабільна, а котельні працюють у звичному режимі. Якщо ж виникають аварійні ситуації, то, зі слів чиновника, їх усувають протягом доби, згідно передбачених норм

«Щодо скарг громадян щодо надання неякісних послуг, то найбільше скаржаться лучани на низьку температура в квартирах. Натомість у Володимирі-Волинському, де в квартирах 26 градусів і вище, нарікають на занадто гарячі батареї», - інформував Пиріг.

На це директор ДКП «Луцьктепло» Валентина Малютіна зауважила, що казати буцімто на них надходить найбільше скарг через неякісні послуги – не зовсім коректно.

«Це тому, що в нас найбільше споживачів, тому тут складно порівнювати з іншими. Загалом, з початку року було 33 скарги. Ми надаємо все в нормальному режимі, на котельнях немає проблем. Якщо ж виникають якісь незначні скарги, то проблеми вирішуємо якнайшвидше», - пояснює Малютіна.

Що до високої температури у квартирах княжого міста Волині, то, як запевняє головний інженер підприємства теплових мереж «Володимир-Волинськтеплокомуненерго» Ярослав Жук, до них жодної скарги не надходило.

«Дивлюся в статистику аварійно-диспетчерської служби за останні 5 днів і жодної скарги не бачу. Можу поінформувати, що ми щодня моніторимо ситуацію», - запевнив Жук

Окрім того, Ярослав Жук закликав володимирчан у випадку надмірно високої температури в квартирі звертатися до них, аби спеціалісти на місці з’ясували причину та ліквідували недолік.

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---