Проблеми волинських споживача електроенергії вирішить телефон?

ВАТ «Волиньобленерго» продовжує активно застосовувати у своїй роботі принцип тісної співпраці зі споживачами. Черговим етапом взаємодії стало введення в експлуатацію «телефону довіри», – повідомляють 3 жовтня «Волинські Новини».
 
Відтепер усі споживачі можуть повідомляти на номер (0332) 28-35-35 про порушення своїх законних прав чи інтересів з боку працівників ВАТ «Волиньобленерго», перевищення ними своїх службових повноважень. На цей номер доцільно повідомляти і про проблеми з якістю електроенергії, збоями в її постачанні.
 
За повідомленням прес-служба ВАТ «Волиньобленерго», отримання об’єктивної інформації безпосередньо від споживача дасть можливість товариству значно підняти рівень обслуговування. ВАТ «Волиньобленерго» буде вдячне також за дзвінки з інформацією про відомі споживачам випадки крадіжок електроенергії чи енергетичного обладнання.
 
Товариство гарантує повну конфіденційність дзвінків та забезпечить оперативне реагування на порушені питання. Аби забезпечити постійний контроль проблем у сфері постачання електроенергії, «телефон довіри» працює цілодобово.