Волинянкам без причини відключили газ, а тепер вимагають гроші за підключення
Близько трьох років тому волинянці відключили газ. Вона мешкає в будинку разом із мамою-інвалідом І групи, інформує ТРК «Аверс».
«Ми живемо в одненькій кімнаті з каміном. Тут і поїсти, тут і помитися. А де ж подінешся? В нас родини немає. Ми з донькою тільки вдвох. Ми вдови. І що робити? Ще й газ відрізали», – нарікає пенсіонерка Марія.
Жінки запевняють: хоч газом певний час не користувалися, завжди платили, навіть за транспортування. Коли почалася повномасштабна війна і жінки виїхали за кордон, 15 березня 2022 року до їхнього будинку приїхали служби й перекрили газ.
«У лютому заплатили, а в березні приїхали й відрізали. Це ж абсурд! Хіба так можна?» – зазначає Марія.
Її донька Наталія одразу ж почала звертатися до «Волиньгазу». Їздила, писала заяви, але все марно, жодних офіційних пояснень. Урешті їй надіслали документи з переліком можливих причин відключення з понад десятком пунктів.
«Ми приїхали спеціально на кілька днів, щоб до них піти і щоб вони вказали причину письмово. Мені написали перелік з пунктів, із чим може бути пов’язане відключення. Але нашої причини вказано не було», – говорить Наталія.
Жити без газу нестерпно, додає вона. Жінки були змушені рятуватися від холоду взимку в маленькій кімнаті розміром шість квадратів за допомогою обігрівачів.
Згодом після багатьох звернень Наталії таки запропонували подати заяву на поновлення газу, але за відключення й повторне приєднання рахунок чималий – майже 100 тисяч гривень.
«Вони починають перераховувати: 5000 гривень – за це, 10 000 гривень – за це… Я приїхала від них, кажу мамі: напевно, доведеться платити, може, буде невелика сума за підключення… А тут – і за відключення, і за димар, і за виїзд… На гарячій лінії сказали, що вони хочуть, щоб ми платили за відключення і за підключення», – говорять донька з матір’ю.Читати ще: Боргує понад сотню мільйонів: «Волиньгазу» заблокували рахунки
Однак просто подати заяву Наталія не готова. Каже, що спочатку хотіла компромісу, але не після двох років обіцянок. Тому звернулася до адвоката й готується надалі захищати свої права в суді.
«Якщо я напишу заяву, то висловлю згоду на те, що мені його відключили, заплачу за підключення. А за два місяці знову хтось прийде і відключить газ? Так же не може бути! Хтось має бути відповідальним за це. Не було ні листа, ні попередження, і інваліда І групи відключили від газу. Чому?» – нарікає Наталія.
У «Волиньгазі» журналістам повідомили, що про ситуацію знають, але офіційний коментар нададуть лише у відповідь на письмовий запит. ТРК його вже надіслав.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу
«Ми живемо в одненькій кімнаті з каміном. Тут і поїсти, тут і помитися. А де ж подінешся? В нас родини немає. Ми з донькою тільки вдвох. Ми вдови. І що робити? Ще й газ відрізали», – нарікає пенсіонерка Марія.
Жінки запевняють: хоч газом певний час не користувалися, завжди платили, навіть за транспортування. Коли почалася повномасштабна війна і жінки виїхали за кордон, 15 березня 2022 року до їхнього будинку приїхали служби й перекрили газ.
«У лютому заплатили, а в березні приїхали й відрізали. Це ж абсурд! Хіба так можна?» – зазначає Марія.
Її донька Наталія одразу ж почала звертатися до «Волиньгазу». Їздила, писала заяви, але все марно, жодних офіційних пояснень. Урешті їй надіслали документи з переліком можливих причин відключення з понад десятком пунктів.
«Ми приїхали спеціально на кілька днів, щоб до них піти і щоб вони вказали причину письмово. Мені написали перелік з пунктів, із чим може бути пов’язане відключення. Але нашої причини вказано не було», – говорить Наталія.
Жити без газу нестерпно, додає вона. Жінки були змушені рятуватися від холоду взимку в маленькій кімнаті розміром шість квадратів за допомогою обігрівачів.
Згодом після багатьох звернень Наталії таки запропонували подати заяву на поновлення газу, але за відключення й повторне приєднання рахунок чималий – майже 100 тисяч гривень.
«Вони починають перераховувати: 5000 гривень – за це, 10 000 гривень – за це… Я приїхала від них, кажу мамі: напевно, доведеться платити, може, буде невелика сума за підключення… А тут – і за відключення, і за димар, і за виїзд… На гарячій лінії сказали, що вони хочуть, щоб ми платили за відключення і за підключення», – говорять донька з матір’ю.Читати ще: Боргує понад сотню мільйонів: «Волиньгазу» заблокували рахунки
Однак просто подати заяву Наталія не готова. Каже, що спочатку хотіла компромісу, але не після двох років обіцянок. Тому звернулася до адвоката й готується надалі захищати свої права в суді.
«Якщо я напишу заяву, то висловлю згоду на те, що мені його відключили, заплачу за підключення. А за два місяці знову хтось прийде і відключить газ? Так же не може бути! Хтось має бути відповідальним за це. Не було ні листа, ні попередження, і інваліда І групи відключили від газу. Чому?» – нарікає Наталія.
У «Волиньгазі» журналістам повідомили, що про ситуацію знають, але офіційний коментар нададуть лише у відповідь на письмовий запит. ТРК його вже надіслав.
Знайшли помилку? Виділіть текст і натисніть
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу
Коментарів: 1
эсссэр
Показати IP
27 Травня 2025 20:16
путiн вiноват з макроном
Додати коментар:
УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.