Хто і скільки платитиме в Україні за обман покупців
В Україні хочуть посилити штрафи за обдурювання покупців. Зокрема, у Раді зареєстрували законопроект, згідно з яким за торгові маніпуляції доведеться розплачуватися в десятки разів більше, - інформує Сегодня.
Так, наприклад, за порушення у розрахунках (відсутність касового апарату) торговцю загрожуватиме штраф в 340-850 гривень (зараз 34-85 гривень), а для посадових осіб 850-1700 проти 85-170 гривень зараз.
За небажання продавця повертати гроші за неякісний товар штраф складе 170-850 гривень (замість 17-306 гривень), за відмову надати інформацію про продукт - 340-1700 (зараз 17-170), а за обважування і обрахування - 51-850 гривень замість 34-255 гривень зараз.
«Ця ініціатива в першу чергу пов'язана з необхідністю поліпшити якість обслуговування населення у сфері торгівлі та харчування і посилити відповідальність у разі їх порушення. Зараз дуже багато продавців, які порушують наші права. Вони не дотримуються правил розміщення на одній полиці несумісних продуктів (наприклад, побутова хімія - біля продуктів харчування), обважують покупців і багато іншого. А існуючий розмір штрафів, який не переглядався більше 15 років, не лякає продавців і не мотивує їх виконувати всі необхідні правила торгівлі», - розповів один із авторів законопроекту, народний депутат Анатолій Денисенко.
Юристи підтримують ініціативи депутатів, однак вважають, що також треба вдосконалити споживчу культуру в країні. «Низький рівень захисту прав споживачів у нас в країні не тільки через низькі штрафи, але і через відсутність споживчої культури. Органи контролю не можуть покарати порушників без участі громадян, які повинні повідомляти про порушення. А наші люди вкрай рідко йдуть скаржитися», - зазначила юрист Галина Баценко.
Зі слів експертів, причиною пасивності українців є зневіра, що продавець дійсно буде покараний. «Штрафи треба збільшувати, вони будуть стримувати торговців від порушень. Адже до нас з кожним роком звертається все більше людей зі скаргами на недобросовісних продавців, ми складаємо акти порушень, відправляємо їх в компетентні інстанції (податкова, міліція, санепідемстанція). А вони вже приходять з перевірками», - повідомили в управлінні щодо захисту прав споживачів.
Тим часом, на думку підприємців закон лише посилить корупцію. «Зверніть увагу на велику «вилку» між мінімальною і максимальною санкцією, а це значить, що може збільшитися корупційна складова, при якій штраф буде визначатися не законом, а суб'єктивно. Цей проект забезпечить збільшення надходжень до державного та приватних бюджетів, але не поліпшить якість обслуговування покупців товарів і послуг», - вважає голова Всеукраїнського об'єднання малого і середнього бізнесу «Фортеця» Оксана Продан. Нагадаємо, раніше повідомлялося, що українці переплачують за продукти в магазинах до 50%.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу
Так, наприклад, за порушення у розрахунках (відсутність касового апарату) торговцю загрожуватиме штраф в 340-850 гривень (зараз 34-85 гривень), а для посадових осіб 850-1700 проти 85-170 гривень зараз.
За небажання продавця повертати гроші за неякісний товар штраф складе 170-850 гривень (замість 17-306 гривень), за відмову надати інформацію про продукт - 340-1700 (зараз 17-170), а за обважування і обрахування - 51-850 гривень замість 34-255 гривень зараз.
«Ця ініціатива в першу чергу пов'язана з необхідністю поліпшити якість обслуговування населення у сфері торгівлі та харчування і посилити відповідальність у разі їх порушення. Зараз дуже багато продавців, які порушують наші права. Вони не дотримуються правил розміщення на одній полиці несумісних продуктів (наприклад, побутова хімія - біля продуктів харчування), обважують покупців і багато іншого. А існуючий розмір штрафів, який не переглядався більше 15 років, не лякає продавців і не мотивує їх виконувати всі необхідні правила торгівлі», - розповів один із авторів законопроекту, народний депутат Анатолій Денисенко.
Юристи підтримують ініціативи депутатів, однак вважають, що також треба вдосконалити споживчу культуру в країні. «Низький рівень захисту прав споживачів у нас в країні не тільки через низькі штрафи, але і через відсутність споживчої культури. Органи контролю не можуть покарати порушників без участі громадян, які повинні повідомляти про порушення. А наші люди вкрай рідко йдуть скаржитися», - зазначила юрист Галина Баценко.
Зі слів експертів, причиною пасивності українців є зневіра, що продавець дійсно буде покараний. «Штрафи треба збільшувати, вони будуть стримувати торговців від порушень. Адже до нас з кожним роком звертається все більше людей зі скаргами на недобросовісних продавців, ми складаємо акти порушень, відправляємо їх в компетентні інстанції (податкова, міліція, санепідемстанція). А вони вже приходять з перевірками», - повідомили в управлінні щодо захисту прав споживачів.
Тим часом, на думку підприємців закон лише посилить корупцію. «Зверніть увагу на велику «вилку» між мінімальною і максимальною санкцією, а це значить, що може збільшитися корупційна складова, при якій штраф буде визначатися не законом, а суб'єктивно. Цей проект забезпечить збільшення надходжень до державного та приватних бюджетів, але не поліпшить якість обслуговування покупців товарів і послуг», - вважає голова Всеукраїнського об'єднання малого і середнього бізнесу «Фортеця» Оксана Продан. Нагадаємо, раніше повідомлялося, що українці переплачують за продукти в магазинах до 50%.
Знайшли помилку? Виділіть текст і натисніть
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу
Коментарів: 1
Сергій Осійчук
Показати IP
20 Жовтня 2013 19:39
Вилки у штрфів дуже круті.
Це знову ж таки спокуса для корупції.
Захочу напишу 850 грн., а захочу 1700 грн.
8 травня: свята, події, факти. День пам'яті та примирення та Міжнародний день вболівальників
Сьогодні 00:00
Сьогодні 00:00
Стінг не залишить у спадщину дітям свої $550 млн
7 Травня 2026 23:39
7 Травня 2026 23:39
Учені заявили, що чоловіки більш шкідливі для планети, ніж жінки
7 Травня 2026 23:20
7 Травня 2026 23:20
Уряд виділив ще 183 мільйони на оновлення шкільних їдалень
7 Травня 2026 23:01
7 Травня 2026 23:01
П'яний і без прав: у Луцьку 17-річний керманич на Skoda врізався у бордюр
7 Травня 2026 22:40
7 Травня 2026 22:40
У Нідерландах госпіталізували з хантавірусом стюардесу, яка заразилася від хворої пасажирки
7 Травня 2026 22:21
7 Травня 2026 22:21
Громади та органи влади відтепер можуть офіційно купувати Starlink
7 Травня 2026 22:00
7 Травня 2026 22:00
Фінал Всеукраїнської олімпіади з інформатики: у Луцьку зібралися найкращі юні програмісти країни
7 Травня 2026 21:41
7 Травня 2026 21:41
Медичний оскар: у Луцьку відзначили претендентів на Орден Святого Пантелеймона
7 Травня 2026 21:22
7 Травня 2026 21:22

Додати коментар:
УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.