Що робити, якщо ви потрапили в ДТП. Покроковий алгоритм дій

У момент ДТП мозок часто відмовляється працювати логічно — навіть якщо ви добре знаєте теорію, стрес робить своє. Тому має сенс тримати простий алгоритм дій десь у голові заздалегідь, а не намагатись згадати все на місці аварії. Розрахувати та оформити поліс автоцивілки можна на https://auto-ins.com.ua/, а зараз — саме про те, що робити в перші хвилини після зіткнення.

Крок перший: зупинитись і оцінити ситуацію

Перше і найважливіше — зупинити авто, увімкнути аварійну сигналізацію і виставити знак аварійної зупинки, якщо перебуваєте поза населеним пунктом. Далі — оцінити, чи є постраждалі. Якщо є травми, навіть незначні на перший погляд, дзвонити варто одразу на 103 і 102, і вже потім переходити до подальших кроків.

Крок другий: визначитись, чи можна оформити європротокол

Якщо постраждалих немає, обидва авто на ходу, а сторони не сперечаються щодо того, хто винен, — це та ситуація, коли можна оформити європротокол без виклику поліції. Це суттєво економить час: замість очікування патруля, яке іноді розтягується на годину і більше, весь процес займає хвилин 15-20 прямо на місці.

Крок третій: зафіксувати обставини аварії

Незалежно від того, викликаєте ви поліцію чи оформлюєте європротокол, варто одразу сфотографувати місце події з кількох ракурсів — розташування авто, пошкодження, номерні знаки, дорожню розмітку і знаки поблизу. Якщо є свідки, корисно записати їхні контакти — це може знадобитись, якщо друга сторона згодом змінить свою версію подій.

Крок четвертий: обмінятись даними з іншою стороною

Потрібні дані поліса автоцивілки другого учасника (номер, назва страхової компанії), його контакти та дані авто. Без цієї інформації подальше оформлення виплати через страхову буде суттєво складнішим або взагалі неможливим.

Крок пʼятий: заповнити європротокол або дочекатись поліції

Якщо оформлюєте європротокол, обидва водії заповнюють один бланк, підписують його, і кожен лишається зі своїм примірником. Якщо ситуація складніша — є постраждалі, сторони не погоджуються щодо вини, або пошкодження виглядають суттєвими, — необхідно дочекатись поліції, яка оформить протокол офіційно.

Крок шостий: повідомити свою страхову компанію

Незалежно від того, як оформлена аварія, наступний крок — звернутись до власної страхової компанії з інформацією про ДТП і подати документи для отримання виплати чи фіксації страхового випадку. Терміни звернення зазвичай обмежені кількома днями, тому відкладати цей крок надовго не варто.

Коли варто звернутись за юридичною консультацією

Якщо ситуація неоднозначна — сторони по-різному бачать, хто винен, є постраждалі, або друга сторона поводиться агресивно чи намагається тиснути на місці, — має сенс одразу проконсультуватись з юристом, а не намагатись розібратись самостійно в моменті стресу. Деякі поліси автоцивілки вже включають таку консультацію як частину покриття, і про це варто дізнатись заздалегідь, ще до того, як вона реально знадобиться.

Головне правило для будь-якого сценарію — не панікувати і діяти послідовно. Більшість труднощів після ДТП виникають не через саму аварію, а через хаотичні дії одразу після неї, коли пропускають фіксацію доказів чи забувають обмінятись потрібними даними.

*реклама