Як соціальний супровід допомагає сім’ям з дітьми: історія прийомної родини з Одещини, яка переїхала на Волинь

Ризик затримки виплат соціальної допомоги на пів року, тривалий час переведення особової справи, зволікання зі зняттям з обліку у зв’язку з переїздом – з такою низкою проблем зіткнулася прийомна сім’я Наталії Бойко. Влітку 2023 року вона переїхала на Волинь з Одещини. Впоратися з викликами сім’ї допомогли фахівці із соціальної роботи.

Хто може скористатися такими послугами та в яких життєвих обставинах вони стають незамінними – далі у матеріалі.

«Соціальний супровід – як права рука: незамінний»

Прийомна сім’я Наталії Бойко влітку 2023 року переїхала з Одещини до села Гряди у Нововолинській громаді Волинської області. Через часті повітряні тривоги і високий ризик обстрілів батьки хвилювалися за безпеку дітей та якість їхнього навчання.

«Війна триває, і ці «Шахеди» постійно. От ми і зважилися переїхати. Тут набагато тихіше, спокійніше, легше жити», – пояснює Наталія.

Вона розповіла, що через переїзд у сім’ї накопичилося багато бюрократичних проблем, і їх треба було розв’язувати оперативно. В іншому разі родина з п’ятьма дітьми на новому місці ризикувала залишитися на певний час без соціальних виплат.

Читати ще: Аж 17 дітей! Як живе єдина на Волині патронатна сім'я

«Ми ж нові люди в місті, тож зорієнтуватися, як діяти, куди звертатися, було складно. Тому звернулися до соціальних працівників, аби допомогли у розв’язанні питань. Інакше ми сиділи б без грошей пів року», – розповідає жінка

Співпраця родини з центром соціальних служб почалася наприкінці серпня 2023 року. На той час у Бойків було троє біологічних дітей і двоє прийомних. За оцінкою фахівців, родина потребувала комплексної підтримки соціального супроводу. Вона включає інформування, консультування, представлення інтересів, психологічні консультації тощо.Співпраця з соціальними працівниками дозволила приділяти час дітям та налагодженню побуту, поки справою опікувалися фахівці. А саме – представлення інтересів сім’ї допомогло у стислі терміни домогтися переведення документів та отримати виплати.

Ще більш активно продовжилася співпраця родини із соціальними працівниками, коли Бойки вирішили, що готові прийняти ще дітей – п’ятьох братиків і сестричок з однієї родини.

«Супровід соціальних фахівців – це як права рука для родини з дітьми: дуже важливий і незамінний. Завдяки працівникам соцслужби і моя робота як мами-виховательки набагато легша», – зазначила Наталія.

Читати ще: Родина з Волині у новоствореному дитбудинку сімейного типу виховує дев’ятьох дітей

Із вдячністю вона відзначає також зустрічі психологічної підтримки, що їх організував центр, на яких прийомні батьки мали змогу поспілкуватися між собою.

«Це і знайомство з іншими, і такий собі релакс для мам. Відірвалися трохи від домашніх справ, пішли поспілкувалися, щось запитали, почули для себе щось цікаве і нове», – ділиться мати-вихователька.

Фахівчиня із соціальної роботи Анжела Карпінська, яка супроводжує сім’ю, додала, що під час співпраці батьки та опікуни мають змогу відвідувати групи взаємопідтримки. Діти також не залишаються без уваги – вони отримують і психологічну, і допомогу в адаптації до школи.

«Зокрема ми працюємо зі шкільними психологами, соціальними педагогами. Дуже часто діти потрапляють у сім’ю з інтернатних закладів, а це зовсім інше середовище», – зазначила пані Анжела.

Говорячи про особисту мотивацію працювати з людьми, вона згадує, що ще на початку професійного шляху бували моменти, коли хотілося все покинути. Але з часом, зізнається фахівчиня, прийшло розуміння, що це її покликання – допомагати дітям та їхнім батькам.

«Завдяки вчасній та ефективній підтримці сім'ї Бойків, їхній легкій адаптації на новому місці, ще п’ятеро дітей, які на той час уже п’ять місяців перебували у Центрі соціально-психологічної реабілітації, отримали турботливих дорослих поруч. От такі результати нашої роботи і дають багато позитиву й радості», – розповідає фахівчиня.

Читати ще: Мама, тато і сім «Я»: родина з Луцького району взяла на виховання чотирьох дітей

Соціальний супровід сімей, в яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування, – одна із 18 базових соціальних послуг. Допомога фахівців може знадобитися кожному і кожній у багатьох ситуаціях. Наприклад, сім’я через війну переїхала з іншого міста, а батьки кілька місяців поспіль не можуть знайти роботу. Труднощі в розвитку дитини, домашнє насильство, загроза безпеці дитини чи дорослій людині – все це теж привід звернутися по допомогу. Це лише кілька прикладів, але насправді ситуацій більше.

Куди людям звертатися по підтримку?

Насамперед необхідно проконсультуватися з фахівцями із соціальної роботи. Людина чи родина, яка опинилася у складних життєвих обставинах і не в змозі самостійно впоратися з труднощами, може особисто або через законного представника звернутися до однієї з установ за місцем проживання:

- управління (відділу, сектору) з питань соціального захисту у виконавчому органі сільської, селищної чи міської ради;

- центру надання адміністративних послуг (ЦНАПу);

- центру надання соціальних послуг;

- у Центрах життєстійкості – дізнатися, де та які послуги можна отримати в громаді.

Публікацію підготовлено в межах проєкту, що реалізовується ЮНІСЕФ разом із Львівським центром соціальних послуг і реабілітації «Джерело» за фінансової підтримки Федерального міністерства економічного співробітництва і розвитку Німеччини (BMZ) через державний банк розвитку KfW в рамках національної програми ЮНІСЕФ «Кращий догляд для кожної дитини».

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---