Дитячі медогляди в луцькій поліклініці: що робити з чергами

Батьки, чиї діти цьогоріч йдуть в перший клас, або ж розпочнуть навчання у дитсадках, мусять заповнити картку про проходження медогляду своїх чад. Для багатьох лучан такий процес став тестом на витривалість. Адже треба пройти декілька кабінетів вузькопрофільних спеціалістів, а приймають вони за різним графіком, у різний час, також треба здати загальні аналізи, отримати заключення педіатра. А тільки майбутніх «першачків» у Луцьку цьогоріч – майже 2,5 тисячі. Тож без черг у поліклініках – не обходиться.

«Медоглядовий бум»

Схема «сходіть туди, там візьміть талончик, поверніться до нас, ми вам напишемо, а у сусідньому кабінеті вам поставлять печатку» - знайома чи не кожній мамі з татом. Крім того, до деяких фахівців треба записуватися наперед у листках самозапису, а до частини з них зошит для запису приносять лише у конкретні дні тижня. Одні спеціалісти приймають в поліклініці на вулиці Чорновола, інші – в поліклініці по проспекту Волі. Щоб, до прикладу, здати аналіз крові треба а) прийти записатися, б) прийти здати аналіз, в) прийти забрати результат.

Тож питання проходження медоглядів дітьми в піковий період – а саме липні-серпні стало предметом виїзного засідання постійної комісії міської ради з питань соціального захисту, охорони здоров’я, материнства та дитинства, освіти, науки, культури, мови сьогодні, 16 серпня.

Найперше головний лікар Луцької міської дитячої поліклініки Оксана Лєщинська вирішила провести екскурсію закладом: показала відремонтоване інфекційне відділення, відремонтований басейн, одразу ж завела в маленький басейн, який потребує ремонту.Та екскурсію вирішили припинити: мовляв це не день депутата, а засідання комісії, причому з конкретного питання. Отож рушили до зали, де зібралися й представники колективу.

До слова, напередодні екскурсії депутати таки ознайомилися з «листками самозапису» - списками, в яких батьки записують свої дані і визначають годину прийому вузькопрофільного спеціаліста. В деяких папках – майже порожні сторінки, а до деяких спеціалістів – листки заповнені на декілька днів наперед. Зокрема, до хірурга. Натомість до офтальмолога сьогодні зошита не було. «Не знаю, може, забрати в кабінет», - знизує плечима головний лікар.Вже згодом, після доповіді Оксани Лєщинської, присутня секретар міськради Юлія Вусенко зауважила: записатися до офтальмолога можна лише у п’ятницю, а не в будь-який день тижня. Мовляв, нині вона також опинилася в числі батьків, хто з дитиною проходить медогляд. Вона прийшла в четвер, щоб обрати годину прийому до окуліста і не змогла: запис по п’ятницях. «Чому це так?» - запитала. Та конкретної відповіді, чому до окуліста записують лише в п’ятницю, ніхто не отримав.Натомість медики одразу ж почали розповідати, що попередній запис – це дуже дієва річ, яка і дисципліновує лікарів, і організовує їхній час. Якщо ж є хвилини, коли біля їх кабінету нікого немає, а вони без запису не приймають, то не через забаганки, а просто через те, що в них з’явилася просто хвилинна перерва між пацієнтами. А за ці 2 хвилини кваліфіковано дитину не оглянуть. Тому й відмовляють, пропонуючи записатися. але й без того вистачає тих, хто поза чергою. «Інвалідам, дітям до року, сиротам ми не можемо відмовити – приймаємо без черги. А ще ж лікарі приводять то знайомих, то родичів», - додають медики.

Як знайти рішення?

Головний лікар поліклініки пояснює: можна було б здійснювати попередній запис онлайн, автоматизовано, але програмний продукт дуже вартісний. Адже якщо робити – то «на совість», об’єднавши всіх спеціалістів у єдину базу з доступом кожного педіатра, який би направляв дітей на огляд. Чом би не зробити, аби результати аналізів приходили на електронну пошту, як це давно роблять приватні лабораторії? Оксана Лєщинська каже, що це хочуть впровадити. А ось з системою запису складніше. Добре, мовляв було б, якби на електронну пошту надходили нагадування «Завтра вам до лікаря», та все коштує грошей.

Депутат міськради, голова профільної комісії Алла Надточій, своєю чергою поділилася власним досвідом проходження медоглядів: разом з дитиною мусила по кілька разів «курсувати» між двома поліклініками: «на Чорновола» і «на Волі». Більш того, пройшовши медогляд, дитина мусить ще раз окремо прийти до свого дільничого педіатра за довідками на танці чи в спортивну секцію. Мовляв, чому не видати всі довідки одразу?

«Мені теж не хочеться когось просити, щоб позачергово приймали. Стикалася з всяким. Але хочеться, щоб кожен лучанин зміг прийти і не витрачати багато часу на профогляд дітей, які йдуть вперше в садочок чи у школу», - пояснює депутатка.Отож проблема з медоглядами залишається, особливо наприкінці літа, коли лучани масово ведуть своїх дітей, напередодні навального року. Уже в робочому порядку Оксана Лєщинська запропонувала: медогляди дітей 5-6 річного віку, які йтимуть в школу, можна починати з листопада. Для цього, каже, варто поговорити із завідувачами садочків. А ось щодо медоглядів школярів, то можна буде повернутися до планової системи: визначати дні, в які школярі певних закладів зможуть прийти до лікаря. Та тут є нюанс: медогляди школярів мають проводитися лише за присутності батьків. А батьки, своєю чергою, можуть приводити дітей на огляди у зручний для них час. Як це все узгодити – в поліклініці обіцяли поміркувати і за декілька тижнів надати конкретні пропозиції.

Чому із державник та комунальних структур ідуть фахівці

Але найбільша проблема поліклініки, бідкається Оксана Лєщинська – відсутність кадрів і перевантаження працюючих лікарів. Приміром, у хірурга навантаження втричі більше за норму, бо він один, у окулістів – майже вдвічі. А коли доводиться надавати своїх фахівців у військкомат для огляду 16-річних юнаків, то взагалі не вистачає спеціалістів.Причина таких негараздів - проста: чимало фахівців переходять у приватні клініки, де можуть заробити набагато більше, аніж в державній структурі, причому з меншим навантаженням. Якщо нові лікарі після інтернатури приходять відпрацьовувати, то немає гарантії, що після цього терміну вони залишаться тут же працювати.

До прикладу, в закладі може скоро працюватиме один з фахівців з міста Ковель, але за умови, що знайде доступне житло в Луцьку. Так само приватні клініки переманюють педіатрів, які перевантажені.

Тож, для того, аби не було тих же черг, заклад потребує більше працівників. І хоч щороку заявки подаються, та працювати в системі охорони здоров’я на нинішні зарплати мало хто бажає. А в поліклініці – чверть працівників уже пенсійного віку.

Очевидно, питання, як мотивувати фахівців йти працювати в комунальні заклади – має стати головним болем органів місцевого самоврядування. Вже так, наче між іншим, прозвучали фрази про заохочення кращих медиків, про гіпотетичні гуртожитки. Але ці питання вже переходять в площину, яка вимірюється національною валютою, а не дозами медпрепаратів.

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---