У Володимирі та Нововолинську запрацювали онлайн-пункти Офісу податкових консультантів

Із 12 червня 2026 року онлайн - пункти Офісу податкових консультантів розпочали роботу у двох Центрах обслуговування платників Володимирської ДПІ.

Зокрема, консультаційну допомогу фахівців Офісу податкових консультантів, що працює в обласному центрі, за посередництвом відеозв’язку можна отримати у м. Нововолинську та м. Володимирі, інформує ГУ ДПС у Волинській області.

З можливостями комунікації платників податків через онлайн - пункти Офісу податкових консультантів у перший день їх роботи податківці знайомили незмінних партнерів – представників місцевих філій Волинського обласного центру зайнятості.

«Сучасні податкові послуги повинні бути доступними та зручними для кожного платника, незалежно від місця його перебування. Такими є вимоги Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні. Першими на Волині можливостями онлайн- взаємодії з Офісом податкових консультантів вже користуються платники податків Володимирської ДПІ. Незабаром такі онлайн-можливості стануть доступними в інших Центрах обслуговування платників», - розповідає начальниця Головного управління ДПС у Волинській області Оксана Левчук.

Кваліфікована допомога без витрат часу платника на дорогу до обласного центру та очікування – безумовні переваги онлайн-пунктів Офісу податкових консультантів, що працюють за принципом «єдиного вікна».

Читати ще: Програма «Власна справа» на Волині: 11 бізнес-ідей отримають фінансування

Тобто, кожен платник разом із модератором обговорюють коло питань, що потребують уваги податкових консультантів та обирають оптимальний формат консультації. Якщо звернення потребує особистого спілкування – платника скеровують до профільного спеціаліста офлайн. У разі необхідності консультацію надають дистанційно через захищений відеозв’язок із фахівцем відповідного напрямку.

Акцент на такий комунікаційний майданчик – не випадковий: для надання консультаційної допомоги в Офісі залучені фахівці різних напрямків. Це означає, що кожен платник податків може отримати найбільш повні відповіді на свої запитання з врахуванням індивідуальних потреб і запитів.

Водночас окрему увагу ДПС приділяє підтримці підприємців-початківців та учасників державних програм. Так, спільно з Державною службою зайнятості реалізується сервіс супроводу отримувачів грантів у межах програми «Власна справа». Його учасники можуть отримати повний консультаційний супровід — від реєстрації бізнесу до практичних роз’яснень щодо застосування касової техніки, отримання ліцензій та виконання податкових зобов’язань.

Ще одним важливим напрямом стала підтримка ветеранського підприємництва. За підтримки Міністерства у справах ветеранів України запроваджено окремий сервіс для ветеранів і ветеранок, які започатковують або розвивають власний бізнес.

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---